Front Office Management (Paperback)

by Robert H. Woods

Total: TK. 1,575

Request for Stock

1st, 2008

Front Office Management (Paperback)

Name: Front Office Management : Robert H. Woods | Rokomari.com
Brand: Pearson Education (India)
Price: 1575.0 BDT
Availability: InStock
Rating: 5 (0 reviews)

by Robert H. Woods

Category: Department of Management

TK. 1,575

বইটি বিদেশি প্রকাশনী বা সাপ্লাইয়ারের নিকট থেকে সংগ্রহ করে আনতে আমাদের ৩০ থেকে ৪০ কর্মদিবস সময় লেগে যেতে পারে।

Book Length

704 Pages

Edition

1st

Publication

Pearson Education (India)

ISBN

9788131717486

বই হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধের সুযোগ

৭ দিনের মধ্যে পরিবর্তনের সুযোগ

Request for Stock

The text details policies and procedures that address the department's critical role of serving guests, coordinating employee communication and utilizing technology to benefit guests, staff and owners. The front office is the "hub" of the property's communications and operations systems and usually the first point of contact for a hotel guest.

Salient Features
The text is written with the context that the Front Office Department's primary function is to "connect" the property and its employees with the guests.
* An emphasis on providing guest service.
* Facilitating the work of employees in other departments as they provide service.
* Using technology to meet the needs of guests and hotel employee peers.
* The Context of Front Office Operations.
* Technology Helps Front Office Operations.
* Front Office and the Guest Cycle
* Special Front Office Concerns.

Table of Contents

Section 1: The Context of Front Office Operations
Chapter 1: Overview of the Lodging Industry
Chapter 2: Front Office and the Guests: Planning for Quality Service
Chapter 3: Overview of the Front Office Department

Section 2: Technology Helps Front Office Operations
Chapter 4: The Front Office Property Management System (PMS)
Chapter 5: Managing Forecast Data
Chapter 6: Revenue Management
Chapter 7: Distribution Channel Management
Chapter 8: Management of Data Generating Front Office Sub-Systems

Section 3: Front Office and the Guest Cycle
Chapter 9: Reservation, Reception and Room Assignment Management
Chapter 10: Front Office and the Guests: Delivering Quality Service
Chapter 11: Guest Charges, Payments and Check-Out
Chapter 12: Night Audit and Report Management

Section 4: Special Front Office Concerns
Chapter 13: The Front Office Manager and the Law
Chapter 14: Front Office: The Hub of the Hotel Glossary

Title	Front Office Management
Author	Robert H. Woods
Publisher	Pearson Education (India)
ISBN	9788131717486
Edition	1st, 2008
Number of Pages	704
Country	India
Language	English

Robert H. Woods

Report incorrect information

Business Mathematics

এস. এম শহীদুল ইসলাম

Product in stock

~~TK. 250~~ TK. 233

Front Office Management (Paperback)

Related Products

Customers Also Bought

Product Specification & Summary

Related Products To This Item

Similar Category Best Selling Books

Business Mathematics

The Personal MBA: Master the Art of Business

One Minute Manager : Increase Productivity, Profits and your Own Prosperity (The One Minute Manager)

কোম্পানি আইন

ব্যবসায় পরিচিতি (বিবিএ অনার্স ১ম বর্ষ) (ব্যবস্থাপনা বিভাগ)

বাজারজাতকরণ : নীতিমালা ও ব্যবস্থাপনা

ব্যবসায় গণিত-বিবিএ (অনার্স) ২য় বর্ষ (একাউন্টিং, ব্যবস্থাপনা, মার্কেটিং, ফিন্যান্স ও ব্যাংকিং বিভাগের জন্য)

Security Analysis and Portfolio Management

অর্থায়নের নীতিমালা বিবিএ (অনার্স ২য় বর্ষ) (ব্যবস্থাপনা বিভাগের জন্য)

ব্যস্টিক অর্থনীতি (বিবিএ অনার্স ১ম বর্ষ) (ব্যবস্থাপনা বিভাগ)

বাজারজাতকরণ নীতিমালা (বিবিএ অনার্স ১ম বর্ষ) (ব্যবস্থাপনা বিভাগ)

ব্যবসায়ের আইনগত পরিবেশ (অনার্স ২য় বর্ষ টেক্সট বই) (ব্যবস্থাপনা বিভাগ)

ব্যবস্থাপনা ইজি টু সাকসেস্ এমবিএ প্রিলিমিনারি টু মাস্টার্স

হিসাববিজ্ঞানের নীতিমালা - ব্যবস্থাপনা বিভাগ - অনার্স ১ম বর্ষ

৭ ( সাত ) কলেজ বিবিএ ব্যবস্থাপনা ইজি সাকসেস্ অনার্স তৃতীয় বর্ষ ব্যবস্থাপনা বিভাগ

সামষ্টিক অর্থনীতি (অনার্স ২য় বর্ষ টেক্সট বই) (ব্যবস্থাপনা বিভাগ)

ব্যবস্থাপনা শর্ট টেকনিক সাজেশন্স (৭ কলেজ)

ব্যবস্থাপনা ইজি প্লাস অনার্স ১ম বর্ষ (১ম ও ২য় খণ্ড ) -

Financial Management

Business Communication (Department of Management)

Supply Chain Management: Strategy, Planning and Operation

Business Statistics in English Code: 222509 and 222401 - BBA Honours 2nd Year

Gronthokutir Financial Management-BBA(Honors 3rd Year Textbook ( Accounting, Finance and Banking)

What Got You Here Won't Get You There

কারবার সংগঠন ও ব্যবস্থাপনা পরিচয়

Business Communication for Department of Management Textbook

Purple Cow : Transform Your Business by Being Remarkable

Business Communication (Hons 2nd year) (Dept. of Management)

The Case Study Handbook : How to read, Discuss and Write Persuasively about cases

Corporate Chanakya

Related Products

The E-Myth Revisited: Why Most Small Businesses Don't Work and What to Do About It

Managing Oneself

Principles Of Management

Strategic Management

The $100 Startup: Reinvent the Way You Make a Living, Do What You Love, and Create a New Future

The Lean Startup How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses

Corporate Responsibility

Strategic Management Concepts: A Competitive Advantage Approach

Corporate Chanakya on Management

Business Communication : Connecting in a Digital World

Essentials of Management

Start With Why

Fundamentals of Financial Management

Security Analysis and Portfolio Management

Sponsored Products Related To This Item

Reviews and Ratings

Product Q/A

Recently Sold Products

Recently Viewed

Front Office Management কার্টে যুক্ত হয়েছে

Customers Also Bought

Choose a shelf for this book

Front Office Management